Underlag kan hjälpa AVM stöd för att analysera problemet mer i detalj. Om de behövs, kommer AVM supporttekniker ber dig att skapa stöduppgifter och skicka den till support. Stöd uppgifter innehåller alla inställningar för din FRITZ!, Men inga användarnamn och lösenord. (Källa AVM Support webbplats)
http://fritz.box/html/support.html
